自2016年成立發(fā)展至今,，國醫(yī)科技已為超過200家客戶醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)用物資精細(xì)化管理服務(wù),，其中三級醫(yī)院占比超過80%,，并陸續(xù)將7大百強(qiáng)醫(yī)院收入囊中,。這背后，是國醫(yī)人日月兼程的付出,，是公司上下勠力同心,、踔厲奮發(fā)的成果。2023年是國醫(yī)科技啟動(dòng)上市計(jì)劃的關(guān)鍵之年,，我們一起走進(jìn)國醫(yī)重大項(xiàng)目背后的故事,，重溫那段奮斗歲月。
今天,，我們首先跟隨營銷中心總經(jīng)理助理王亮的腳步,，走進(jìn)國醫(yī)第一個(gè)省外百強(qiáng)項(xiàng)目——浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院,。
同臺(tái)競技，是金子總會(huì)發(fā)光
2019年5月,，國醫(yī)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來到浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院,，開啟與多家服務(wù)商的“同臺(tái)PK”。在一個(gè)大實(shí)驗(yàn)場上,，所有“參賽選手”要根據(jù)醫(yī)院提出的需求不斷地修改方案,，以及根據(jù)醫(yī)院基建及時(shí)完善軟件和硬件。
7月,，服務(wù)器,、打印機(jī)等就位，現(xiàn)場環(huán)境部署開始,。出單,、貼標(biāo)、上架,，各種壓力測試,、能力測試以及需求響應(yīng)測評輪番轟炸。王亮回憶道：“我印象最深的就是,，有一次我去拉服務(wù)器,，司機(jī)吳師傅開車，我就坐在那一堆服務(wù)器里面窩了一路,，然后到地分貨下貨,?！逼咴碌暮贾萏鞖庖呀?jīng)很熱,，來回的奔波加上緊張的部署工作，讓人疲憊又痛苦,。但大家都咬牙堅(jiān)持,，終于在激烈的角逐中獲得勝利，“最終我們留了下來,?！?/span>
8月19日，啟動(dòng)會(huì)召開,，一切終于塵埃落定,。
上線前夕，在挑戰(zhàn)中成長
然而,，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始,。醫(yī)院要求項(xiàng)目11月1號(hào)在之江院區(qū)上線，項(xiàng)目組壓力巨大?，F(xiàn)任建設(shè)事業(yè)部副總經(jīng)理的李偉,，與王亮分工協(xié)作,，李偉管項(xiàng)目現(xiàn)場，王亮在總部做統(tǒng)籌,，協(xié)調(diào)跟進(jìn)開發(fā)人員,。
項(xiàng)目前線，實(shí)施人員在進(jìn)行中心庫及各科室?guī)旆炕?、?qiáng)弱電改造,，大量的貨架、智能柜,、指紋權(quán)限柜等硬件搬卸,、安裝工作，占據(jù)著實(shí)施人員的白天黑夜,。
前線背后,，開發(fā)人員也在追趕著完善新系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)軟件系統(tǒng)還不成熟,，開發(fā)人員每天不停地調(diào)試,，加上服務(wù)人員都是新人，對新系統(tǒng)尚不熟悉,，老人帶著新兵,，每天都在試錯(cuò)改正中度過，初期的一切都顯得艱澀困頓,。
就這樣到了11月1日,，盡管還有一些不穩(wěn)定的地方，項(xiàng)目還是在大家的努力下如期上線了,。
一路同行,，于疫情中堅(jiān)守
2019年年末，低值上線完成,，正當(dāng)大家繁忙的工作告一段落,，準(zhǔn)備在家過個(gè)好年時(shí)，疫情爆發(fā)了,。
除夕夜,，王亮正在家做年夜飯，一通電話打來將他緊急召回杭州,。醫(yī)院也迅速召集人員返回工作崗位,，一場無聲的戰(zhàn)役就這樣拉開帷幕。
防疫物資如潮水般涌來,，庫房每晚都必須有人值守,。一張行軍床，一床被子,，王亮就這樣在項(xiàng)目上住了一個(gè)星期,，直到服務(wù)人員陸續(xù)返崗,。這時(shí)，之江成了整個(gè)浙江的防治中心,，大量患者被送往之江院區(qū),，項(xiàng)目組所在之處成了疫情最嚴(yán)重的地方。因每天收治病人眾多,，耗材使用需求迫切,，根本無法做到掃碼消耗，本就繁雜的賬目變得更加難以理清,。對疫情的恐懼和破局的緊迫感在眾人心頭縈繞,。
在這種情形下，新系統(tǒng)開發(fā)迫在眉睫,。但開發(fā)人手不足,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，只能尋求總部援助,。五位開發(fā)人員被調(diào)往浙江，團(tuán)隊(duì)追趕著疫情日夜兼程,，最終完成了新系統(tǒng)的開發(fā),。
直到2020年3月份，疫情暫時(shí)緩和,，大家才終于得以喘口氣,。王亮?xí)簳r(shí)從兩個(gè)月的戰(zhàn)斗中解脫，回到了公司,?！拔沂且辉路萑サ模路葑叩?，整個(gè)人都很滄桑,，瘦了八斤多,?！?/span>
這口氣緩了沒多久，新的戰(zhàn)斗號(hào)角又吹響了,。之江院區(qū)手術(shù)室計(jì)劃于4月1日開業(yè),，醫(yī)院要求項(xiàng)目組做關(guān)聯(lián)HIS系統(tǒng)的醫(yī)囑和手術(shù)申請系統(tǒng)。而當(dāng)時(shí)我們還沒有手術(shù)室的精細(xì)化管理系統(tǒng),，大家又開始了新一輪的系統(tǒng)研發(fā),。6月份，系統(tǒng)基本穩(wěn)定,，之江院區(qū)完成全流量上線,。
有了前面的經(jīng)驗(yàn)積累,，余杭院區(qū)、慶春院區(qū)都穩(wěn)定上線,。在此過程中,，早期的一批項(xiàng)目經(jīng)理逐漸成長起來，成為后來能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。
從開始公關(guān)到最終實(shí)施運(yùn)營,，浙一項(xiàng)目的整個(gè)歷程可以說是充滿了艱難險(xiǎn)阻，但也正是這些困難,，磨礪了國醫(yī)人的秉性,，促成了團(tuán)隊(duì)的成長，為后來的項(xiàng)目建立了自信,，奠定了良好的基礎(chǔ),。