談起骨科耗材管理,,很多醫(yī)院的耗材管理部門負責人對此表示“頭大”,。
骨科耗材專業(yè)性和定制性強,,管理上存在較大難度,。
首先,,骨科耗材備貨困難,。耗材的備貨方式,、數(shù)量,、規(guī)格型號等只能在手術時確定。過去,,供應商直接與科室對接送貨,,導致管理流程缺失、信息不透明,,不符合當前政策制度,,這就要求耗材管理部門承擔起管理職責,做好臨床和供應商之間的雙向協(xié)同,。
其次,,骨科耗材管理面臨較為嚴重的“數(shù)據(jù)孤島”。當前醫(yī)保飛檢異常嚴格,,骨科病例,、票據(jù)、耗材合格證標簽等信息,,以及HIS系統(tǒng)骨科病人的耗材使用與結(jié)算信息都是重點檢查對象,,過去粗放的管理模式造成難以留痕和追蹤。醫(yī)院系統(tǒng)多,,耗材數(shù)據(jù)四處分散,,并未形成有效連接,基于數(shù)據(jù)的成本管控更是無從談起,。
SPD對于骨科耗材的管理一直在積極探索中,。過去,通過在全國眾多大型醫(yī)院的應用實踐,,基于不同醫(yī)院的實際需求,,國醫(yī)科技逐步探索出關于骨科耗材管理的幾種常用模式,在這里與大家交流分享,。
標準化應用,,組套訂單管理模式
不備貨的情況下實現(xiàn)骨科耗材的全流程數(shù)字化管理,可以“手術”為切入點,,建立骨科耗材的組套,,借助SPD通過組套對骨科耗材進行管理,這就是“組套訂單管理模式”,。
SPD根據(jù)醫(yī)院管理需要及手術類型,,按照骨科耗材組套形式設計耗材字典信息組套,并經(jīng)耗材管理部門和科室醫(yī)生審核確認,。術前,,手術室在系統(tǒng)下手術耗材申請單,由科室主任和采購人員依次審核,,供應商可根據(jù)經(jīng)驗修改手術所需耗材數(shù)量規(guī)格等信息,轉(zhuǎn)交科主任審核并且將消息發(fā)送至手術醫(yī)生。
供應商制作配送單,,并同步上傳耗材合格證等證件,,隨耗材一同配送到醫(yī)院,由醫(yī)院驗收,。針對滅菌耗材,,由SPD人員直接送到手術室,針對非滅菌耗材,,需要先送至消毒供應室消毒滅菌,,隨后送至手術室。術后,,巡回護士根據(jù)耗材使用情況掃碼計費,,可掃描組套條碼,勾選手術所用耗材明細進行出庫登記,,也可直接掃描耗材UDI條碼進行出庫登記并傳給HIS完成計費,。未使用耗材由供應商帶走,第二天收費護士再次核費,,進入結(jié)算流程,。
組套訂單管理模式標準且規(guī)范,過程中耗材管理部門扮演“紐帶”角色,,將供應商,、醫(yī)生和患者有序串聯(lián),既保障手術順利開展,,又將整個管理流程嵌入SPD系統(tǒng),,采驗、使用,、計費全程留痕,,可實現(xiàn)數(shù)字化追溯。
醫(yī)生不下訂單,?供應商自助配送
現(xiàn)實中,,由于骨科耗材數(shù)量大、型號多,,往往供應商對于耗材的了解程度高于醫(yī)生,,因此在系統(tǒng)下手術材料單對于醫(yī)生來說并不現(xiàn)實,因此,,很多醫(yī)院在此基礎上采用了“自助配送管理模式”,。
在系統(tǒng)上,將手術材料單制作權(quán)限開放給供應商,,供應商與醫(yī)生溝通了解手術病人的基本情況,,如疾病情況、與家屬溝通結(jié)果等,根據(jù)需要制作手術材料申請,,經(jīng)醫(yī)院耗材管理部門審核后在供采平臺制作耗材配送單,。耗材自助配送到院后,剩余流程與“組套訂單管理模式”一致,。
急診急用,?即備即用!
骨科耗材尤其是創(chuàng)傷耗材在急診應用居多,,急診病種千變?nèi)f化,,需要開通應急耗材“綠色通道”,在確保質(zhì)量的前提下,,可采用先使用后入庫的管理模式,,也就是“即備即用管理模式”。
緊急需要耗材時,,醫(yī)生或護士線下提交手術耗材需求,,先不走線上流程,耗材管理部門審核后電話通知供應商備貨,。到貨后,,耗材管理部門核對實物和紙質(zhì)材料完成初步驗收,隨即將耗材送往手術室,。手術結(jié)束,,護士掃描耗材UDI(產(chǎn)品自身碼),SPD系統(tǒng)對耗材UDI進行解析,,可對應解析出收費項目傳給HIS完成計費,。術后,科室進行使用確認,,SPD系統(tǒng)自動生成驗收單,、科室接收單,完成“緊急驗收”,,耗材管理部門和供應商確認手術材料使用信息,,確認后系統(tǒng)自動完成入出庫,完成耗材的線上全流程管理,。
上述三種模式是當前醫(yī)療機構(gòu)在不備貨情況下采取的骨科耗材管理模式,,基于SPD模式管理系統(tǒng),完成對醫(yī)院骨科耗材的線上全流程追溯,。但同時,,不備貨模式下骨科耗材在術后由供應商帶走,下次手術需要時再入院,,針對同一耗材需要進行多次重復驗收,,尤其是創(chuàng)傷類骨科材料因其非滅菌包裝,,還需在院內(nèi)進行反復清洗消毒工作。頻繁的入出庫和滅菌作業(yè),,導致管理流程增加,,耗費較多的周轉(zhuǎn)時間,增加了骨科耗材管理的風險,。因此,當下也有越來越多的醫(yī)院針對骨科耗材開始選擇備貨管理模式,,下期繼續(xù)分享,。