“醫(yī)院缺乏來自耗材的額外收入”,、“探索醫(yī)院‘后勤一站式’服務模式”,、“如何提高高值耗材管理顆粒度與信息化水平”、“規(guī)范耗材使用,,避免臨床過度使用耗材”,、“從規(guī)模擴張轉向提質增效,運行模式從粗放管理轉向精細化管理”……隨著醫(yī)改不斷深化,醫(yī)療機構面臨空前高壓,,如何做好醫(yī)用耗材精細化管理,,是醫(yī)院面臨的共同難題。
醫(yī)院上下齊心,,共助醫(yī)用耗材管理精細化
作為江蘇省屬三級甲等綜合性教學醫(yī)院,,南通大學附屬醫(yī)院積極響應國家醫(yī)改政策要求,不斷探索醫(yī)用耗材精細化管理之道,。自2018年12月24號正式啟動SPD項目以來,,通過先進的硬件設施與軟件部署提升了醫(yī)院物流管理形象和服務水平,為醫(yī)院醫(yī)用耗材管理智慧化建設做出了一定貢獻,。
提及醫(yī)用耗材精細化管理,,通大附院醫(yī)學裝備處陳麗副處長深有感觸,她認為:“醫(yī)用耗材若要實現精細化管理,,第一個關鍵點就是醫(yī)療機構頂層管理者對SPD項目的認可,,只有管理者認可了,才會投入相應的人,、財和物來支持,。另一點比較重要的是中層管理人員對SPD的認識,有了這個認識,,才能制定完善的制度和流程,。第三點非常重要,就是信息化的支撐,。因為有了完善的信息系統,,才能保障所有管理流程順利進行?!标慃惛碧庨L表示完善的信息系統也是目前全國300多家醫(yī)院選擇使用SPD來進行醫(yī)用耗材管理的最終源頭,。
陳麗處長接收采訪
首創(chuàng)院外中心庫,打造專屬一元化協同信息平臺
“我們醫(yī)院由于在老城區(qū),,原來庫房面積相對較小,滿足不了醫(yī)院精細化管理的需求,。因此我們醫(yī)院SPD庫房管理推行了院外中心庫,、院內周轉庫和院內二級庫的管理模式,通過院外中心庫解決了院內庫房管理需求不足的問題,?!标慃惛碧庨L在采訪中表示,南通大學附屬醫(yī)院根據醫(yī)院管理特點進行了模式調整和創(chuàng)新,,自主設計SPD耗材管理模式和建設方案,,通過院內、院外協同搭建一元化信息系統,實現了貨票款線上化,,抓實耗材質量管控,。
2019年年初,南通大學附屬醫(yī)院院外中心庫投入使用,,實現大部分醫(yī)用耗材在院外中心庫進行加工配送至院內周轉庫,,再配送至臨床二級庫,對醫(yī)院來說解決了庫房面積小,、轉運不便的問題,,且耗材按照實際消耗結算,減少了醫(yī)院成本支出,,有效地緩解了資金壓力,。
獨立包裝、解放醫(yī)護,,開啟省內首家骨科耗材全備貨模式
作為醫(yī)院醫(yī)用耗材管理者,,陳麗副處長表示:“骨科耗材的紙塑包裝管理,減少了驗收人員工作量,,同時又能保證耗材安全?,F在手術室護士長對我們的管理服務是非常滿意的?!?
以往骨科耗材管理模式是按照手術包備貨在手術室,,例如釘子等金屬類耗材未使用就會進行消毒驗收,然后被帶走去除了原有包裝,,當再次送到醫(yī)院驗貨時因無法核對耗材原包裝,,就會出現耗材被送到供應室反復消毒的現象。
而現在對紙塑包裝管理進行耗材單獨包裝,,在手術結束后,,未使用的耗材放在手術室六個月復消一次,在正常消毒有效期內,,無需再次送回供應室消毒,,避免了反復驗貨和調換,減少了庫存積壓,,緩解了驗收人員工作量,,解決了骨科手術多、耗材用量大的弊病,。
實時監(jiān)控,、無人值守,創(chuàng)新高值耗材智能化管理
南通大學附屬醫(yī)院5個手術類科室的SPD建設,,從DSA室高值耗材建設,,到大手術室,、門診手術室、眼科手術室,、心內介入室高值耗材建設,,目前已完成全院134個科室SPD建設,包括各臨床科室和醫(yī)技科室,,全部引入物聯網技術,,運用RFID標簽,實現無人值守,。
陳麗副處長表示: “手術室大量智能柜的使用,,解決了盤點和清潔過程中時間消耗和數據不準確問題。通過定期盤點實現高值耗材效期及時提醒,,解決了盤點過程中所有物品有效期識別問題,。”目前手術室高值耗材已全部實現智能化管理,,投放高值耗材智能柜高達80多部,。
醫(yī)院醫(yī)用耗材精細化管理是一個長久的過程。南通大學附屬醫(yī)院始終秉承精細化管理一直在路上,,沒有最好只有更好的管理理念,,不斷探索如何實現精細化、怎樣才能做到更好,。對于醫(yī)院耗材管理者來說,,出現問題要及時組織供應商、服務配送人員,、軟件技術人員,、職能管理部門一起探討最好的解決辦法,相信未來SPD在不斷完善過程中也會更好的助力醫(yī)院耗材精細化管理,。
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南通大學附屬醫(yī)院2018年成立SPD項目領導小組,、工作小組和實施小組,經過前期數月調研,,于2018年12月24號正式啟動SPD項目建設,,2019年3月落地實施,2020年初上線SPD系統,,提供方是安徽中技國醫(yī)醫(yī)療科技有限公司,。