醫(yī)院所需要的SPD不僅僅是一個系統(tǒng)或一個平臺,而是通過將SPD管理理念與醫(yī)院運營理念相結合,,從醫(yī)院管理實際需求出發(fā),,推動醫(yī)院在高質量發(fā)展下的管理升級。
2024年第一季度臨近尾聲,,招投標網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,,SPD招投標信息已經(jīng)超過100條。省部級,、市級,、縣級等各級醫(yī)院紛紛掛網(wǎng)招標,為院內醫(yī)用物資精細化管理尋找合適的SPD,。SPD對于醫(yī)療機構的管理加成已經(jīng)獲得認可,,越來越多的醫(yī)院引入SPD,也有不少醫(yī)院心存疑惑:我們需要什么樣的SPD,?
“安全第一”,,SPD首先要保障醫(yī)院平穩(wěn)運行
SPD模式落地應用后,醫(yī)療機構原有的物流體系,、流程以及管理職能均發(fā)生改變,,在此基礎上SPD能否在政策、平臺,、物流,、管理等方面保證醫(yī)院平穩(wěn)安全運行,是醫(yī)院首要考量,。
對于醫(yī)院來說,,SPD是否符合政策要求,能否保障在院內安全落地是重要考慮因素,。同時,,SPD系統(tǒng)作為實施新模式的重要支撐,必須確保平臺信息的安全性,,保護醫(yī)院數(shù)據(jù)的完整性和機密性,,并具備強大的安全防護功能,以抵御網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風險,。另外,,“安全保供”是SPD服務的硬性條件,系統(tǒng)上線應用后必須能夠確保醫(yī)院各科室物資的穩(wěn)定供應,。此外,,SPD作為一種新的管理理念,,需要與醫(yī)院原有管理理念相融合,,不打破醫(yī)院現(xiàn)有的管理體系,以確保醫(yī)院在推動精細化管理的同時能夠保持平穩(wěn)運行,。
全流程高效組織,,SPD要讓管理省心減負
SPD的整個生命周期包括前期調研、中期建設以及后期運營,,是一個漫長而復雜的過程,,涉及眾多的人員和環(huán)節(jié),。SPD對于醫(yī)院而言屬于新興事物,因此SPD的引入要能為醫(yī)院提供全方位的省心服務和減負支持,,確保整個項目能夠高效組織且穩(wěn)定運行,,并實現(xiàn)應有效果。
一方面,,醫(yī)院所需的SPD應遵循各階段標準化操作流程,,以保障項目的順利進行。在調研階段,,SPD團隊應依據(jù)醫(yī)院的實際情況繪制詳盡的項目藍圖,,為后續(xù)建設提供有力的規(guī)劃參考。進入建設實施階段,,SPD應基于各科室實際需求提供明確的實施標準,、驗收報告以及對比報告,確保每一步建設都符合既定標準,,并為項目的最終驗收提供依據(jù),。而在運營服務階段,SPD應配備專業(yè)的運營服務團隊,,通過定期的巡檢,、評分等機制對服務質量進行嚴格考核,并建立長效管理機制,,確保運維服務的持續(xù)穩(wěn)定,。
另一方面,醫(yī)院所需要的SPD還要達成應有的效果,,從物流,、人員、信息化,、數(shù)據(jù)決策等方面帶來實際效益,,為醫(yī)院實現(xiàn)全方位減負。具體而言,,SPD通過物資精細化管理系列流程,,要能助力醫(yī)院有效降低物流成本,優(yōu)化資源配置,;通過將醫(yī)護人員從繁瑣的耗材管理任務中解放出來,,優(yōu)化人員配置,節(jié)約人力成本,。此外,,通過構建清晰、高效的耗材數(shù)字化管理流程,,SPD還要能降低管理成本,,提升醫(yī)院整體運營效率,。在信息化方面,SPD需要整合醫(yī)院各系統(tǒng),,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通互聯(lián),,提高數(shù)據(jù)利用效率并且降低信息成本。最后,,通過提供多維度的數(shù)據(jù)報表和分析,,SPD還要為醫(yī)院管理層提供決策支持,降低決策成本,。
賦能精細化管理,,SPD要助力醫(yī)院高質量發(fā)展
高質量發(fā)展已經(jīng)成為我國公立醫(yī)療機構當前發(fā)展的核心任務和重要目標,我國相關部門積極發(fā)布舉措全力推進,。作為醫(yī)療機構精細化管理的有力工具,,SPD在提供“安全保供”“信息化建設”“降本增效”的同時,還應利用自身的強大效能,,賦能醫(yī)院管理,,助力醫(yī)院高質量發(fā)展。
因此,,醫(yī)院所需要的SPD不僅僅是一個系統(tǒng)或一個平臺,,而是通過將SPD管理理念與醫(yī)院運營理念相結合,從醫(yī)院高質量發(fā)展的實際需求出發(fā),,如成本管控,、智廉監(jiān)管、醫(yī)保合規(guī),、智慧化建設等,,通過SPD技術開發(fā)、功能應用推動醫(yī)院進行數(shù)字化管理,、成本核算管理,、智廉建設、智慧醫(yī)院建設等系列管理提升,,實現(xiàn)醫(yī)院在高質量發(fā)展下的管理升級,。
總體來說,SPD的本質是醫(yī)院物資精細化管理及后勤保障服務,,核心是為醫(yī)院服務,。我國醫(yī)療機構等級不一、類型有異,,實際管理要求有所差異,。而SPD隨著市場需求變化一直在創(chuàng)新迭代,,服務內容從最初的醫(yī)用耗材管理,,逐步拓展到了藥品,、后勤物資、科研物資等醫(yī)院全物資管理,,服務對象從單體醫(yī)院向醫(yī)共體,、緊密型城市醫(yī)療集團不斷延伸。時至今日,,醫(yī)療機構所需要的SPD應綜合考慮安全性,、高效性、落地性,,讓管理者省心,、為醫(yī)護人員減負,切實助力醫(yī)院智慧化建設和高質量發(fā)展,。
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