在項(xiàng)目一線,，有這樣一群人,，他們牢記公司“服務(wù)中國(guó)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)使命,，緊扣“轉(zhuǎn)型升級(jí)”高質(zhì)量發(fā)展主線,，在平凡的崗位上日復(fù)一日默默付出,。正是平凡卻又不凡的他們,，為推進(jìn)公司發(fā)展,、建設(shè)SPD事業(yè)揮灑汗水,。
在這其中,，運(yùn)維工匠們用自己的專業(yè)技能為公司數(shù)字化管理貢獻(xiàn)著力量。魏鑫磊就是這樣一位默默堅(jiān)守,、有理想,、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)倪\(yùn)維工程師,。
日夜堅(jiān)守,，賦能一線
淮北市人民醫(yī)院作為一個(gè)正在建設(shè)轉(zhuǎn)型期的項(xiàng)目，面臨著多個(gè)領(lǐng)域從0到1的開(kāi)辟任務(wù),，時(shí)間緊,、任務(wù)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,，魏鑫磊同志迎難而上，用腳步丈量責(zé)任,，以行動(dòng)踐行初心,。
在“一切為了一線”方面，魏鑫磊將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)一線緊密結(jié)合,，根據(jù)醫(yī)院需求配置專門對(duì)接服務(wù),，解決一線難題，服務(wù)賦能一線,。無(wú)論系統(tǒng)何時(shí)出現(xiàn)故障,，即使在半夜,，魏鑫磊都能第一時(shí)間應(yīng)急響應(yīng)，他的手機(jī)一周七天,、一天24小時(shí)待機(jī),，保障一線正常運(yùn)營(yíng)。
他講到：“最近切換系統(tǒng),，出現(xiàn)了收費(fèi)問(wèn)題需要解決,，幾乎就是24小時(shí)待命。半夜如果手術(shù)室記不上費(fèi)用,，接到電話就要立馬起來(lái)整理數(shù)據(jù),。”這樣的情況維持了大概一個(gè)月，通過(guò)排查問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)進(jìn)行了處理,。在這期間,，加班對(duì)他來(lái)說(shuō)也成為了家常便飯。
疫情期間,，全院封閉,，運(yùn)營(yíng)服務(wù)人手緊缺。情急之下,，他義不容辭,，半夜起來(lái)卸貨送貨，毫無(wú)怨言,。
他給大家的第一印象是“較真兒”,、有責(zé)任感。
去年6月份,，魏鑫磊在騎車上班的路上,，由于下雨路滑不慎摔倒，右手骨折,。因?yàn)榉判牟幌马?xiàng)目上的工作,，手臂還未康復(fù)時(shí)他堅(jiān)持上班，保障系統(tǒng)穩(wěn)定,。
“我不喜歡拖拉,，有問(wèn)題一定要及時(shí)處理,，不然拖著我會(huì)很難受,。有的時(shí)候問(wèn)題太多了也會(huì)煩躁，覺(jué)得有干不完的活,，但是每次把問(wèn)題解決之后,，又覺(jué)得,，真好！系統(tǒng)又安穩(wěn)了一天,。”
平時(shí)工作中魏鑫磊善于鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，整理運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，每次遇到突發(fā)事件,，大家都第一時(shí)間聯(lián)系他,。“總能在最需要他的時(shí)候給我‘安全感’”，這是淮北項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理何鵬飛的評(píng)價(jià),。
愛(ài)崗敬業(yè),，使命必達(dá)
工作中大家都說(shuō)他跟科室、同事關(guān)系好,，其實(shí)那都是他真誠(chéng)對(duì)待,、辛苦付出的回報(bào)。他任勞任怨,，無(wú)怨無(wú)悔地為一線服務(wù)的同時(shí),，也得到了大家的贊賞和感謝。
“不論假期還是周末,，對(duì)于項(xiàng)目上的問(wèn)題魏鑫磊都會(huì)第一時(shí)間給出反饋,，這樣工作態(tài)度既能有效緩解科室老師因操作失誤帶來(lái)的緊張情緒，也能安撫因系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)造成的煩躁心情,。”這是淮北項(xiàng)目經(jīng)理劉洋對(duì)他的評(píng)價(jià),。
“魏老師是一位對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師，有問(wèn)必答,，有事找他很快就能解決,。性格好，為人謙和沒(méi)有架子,，專業(yè)能力強(qiáng),，工作能力大家都很認(rèn)可。”供應(yīng)商們也紛紛為他點(diǎn)贊,。
妻子在醫(yī)院生產(chǎn),，他在科室處理問(wèn)題，白天處理問(wèn)題,，晚上抽空去陪妻子和孩子,，熬了三天沒(méi)合眼。
“畢業(yè)之后,，我在合肥做了六,、七年時(shí)間的開(kāi)發(fā)，也當(dāng)過(guò)項(xiàng)目組長(zhǎng)，帶過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目組,。后來(lái)要結(jié)婚了,，老婆是初中認(rèn)識(shí)高中在一起的，到現(xiàn)在也有十幾年了,，想留在她身邊,，也能照顧到家人，于是我回到老家重新開(kāi)始,。因?yàn)?/span>緣分和幸運(yùn)吧,，招聘網(wǎng)站的第一個(gè)公司就是我們公司，抱著試一試的態(tài)度成功上岸,，加入了國(guó)醫(yī)大家庭,。”
2021年入職國(guó)醫(yī)后，魏鑫磊一直堅(jiān)定踏實(shí)地堅(jiān)守在崗位上,，當(dāng)好運(yùn)維保障工作的“幕后鐵軍”,，同時(shí)也影響和帶領(lǐng)身邊的同事，通過(guò)言傳身教和組織培訓(xùn),，把部門內(nèi)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳給同事,，促進(jìn)大家共同成長(zhǎng)。在今年第二季度技術(shù)運(yùn)維質(zhì)量檢查中,，他以滿分成績(jī)位居榜首,，平時(shí)的辛勤付出都悉數(shù)回報(bào)。
“來(lái)公司快兩年了,，我漸漸融入這個(gè)集體,，對(duì)當(dāng)下工作狀態(tài)也很適應(yīng)，對(duì)工作充滿了熱情,。”對(duì)于未來(lái),，魏鑫磊充滿了期盼和信心。
心中有光不懼路長(zhǎng),，做日夜堅(jiān)守的“運(yùn)維人”,。魏鑫磊始終保持著奉獻(xiàn)精神，腳踏實(shí)地,、一心一意,、精益求精地做好支撐保障，把初心寫在行動(dòng)上,，把使命落在崗位上,，真正詮釋了運(yùn)維人的工匠精神。