編者按：
在國醫(yī)大家庭中,，有這樣一群人,，他們始終堅(jiān)守著初心，不斷砥礪前行,。他們是公司核心價(jià)值觀的最佳詮釋,，在自己的崗位上默默耕耘,、發(fā)光發(fā)熱，為公司的持續(xù)發(fā)展,，注入了不竭的動(dòng)力,。為了讓優(yōu)秀國醫(yī)團(tuán)隊(duì)和國醫(yī)人的精神得到傳承，我們特別推出“國醫(yī)力量”專欄,，旨在讓更多的人了解他們的故事,，以他們?yōu)榘駱樱餐M(jìn)步。
隨著公司的快速發(fā)展,，對專業(yè)人才的需求日益增長,。在石家莊人民醫(yī)院,，我們見證了一位國醫(yī)人的成長,，她的故事，是專業(yè)成長與個(gè)人奮斗的典范,。自2020年加入石家莊人民醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以來,，高健一步一個(gè)腳印，在崗位上譜寫著“腳踏實(shí)地,、積極進(jìn)取”的華章,。從驗(yàn)收、揀貨到加工,、配送,，再到收費(fèi)，每一個(gè)流程她都操作過,，這為她日后擔(dān)任中心庫主管,、承擔(dān)更大的責(zé)任打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2022年,，兩年的扎實(shí)工作終于開花結(jié)果,。成為中心庫主管的高健，工作內(nèi)容不再局限于完成日常的揀貨配送任務(wù),，她開始肩負(fù)起需求收集解決,、多方溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)管理的工作。“作為服務(wù)商,，我們的核心使命是服務(wù)好醫(yī)院,，使醫(yī)護(hù)人員回歸臨床，重點(diǎn)聚焦于患者本身,。”高健如是說,。與院方、供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)很考驗(yàn)服務(wù)人員的能力,，不僅要對業(yè)務(wù)全流程有清晰的認(rèn)識,，還須尋找到讓各方都滿意的平衡點(diǎn)。
為了更好地勝任崗位工作,，高健通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)提升,。她經(jīng)常向技術(shù)運(yùn)維同事請教系統(tǒng)流程，向運(yùn)營服務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作和數(shù)據(jù)處理知識,；遇到棘手問題時(shí),，她主動(dòng)向同事們咨詢?nèi)〗?jīng)；她積極參加公司組織的線上培訓(xùn),，了解最新的專業(yè)知識……高健如同一塊永不滿足的海綿,，不斷吸收著知識的水分,。正是這種持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神，讓高健在工作中快速成長,，不斷超越自我,。
工作中的高健嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,；生活中的高健開朗,、親切
今年，運(yùn)營服務(wù)經(jīng)理休產(chǎn)假期間,，高健暫時(shí)接管了項(xiàng)目三個(gè)院區(qū)的運(yùn)營服務(wù)管理工作,。面對大大小小的事情，她積極承擔(dān),，勇于擔(dān)當(dāng),，從未讓科室老師和庫房同事失望過。五一假期前,，節(jié)假日備貨“恰逢”A6系統(tǒng)切換,，時(shí)間緊、任務(wù)重,。高健不僅要管理庫房日常的耗材推送,、處理科室問題，還要為系統(tǒng)切換做好準(zhǔn)備,。為了保障系統(tǒng)切換后保供,、消耗能順暢過渡，高健與團(tuán)隊(duì)根據(jù)SPD系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果多備了兩天的耗材量,，有條不紊地推進(jìn)了后續(xù)工作,。她積極與技術(shù)運(yùn)維同事一起梳理進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，將實(shí)際庫存與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對照,，最終完成了所有庫存的盤點(diǎn),，保障了A6系統(tǒng)的順利切換。
“要完成這些事情,，一個(gè)人的力量肯定是不夠的,，要靠團(tuán)隊(duì)共同的努力。大家各司其職,，做好本職工作的同時(shí)經(jīng)常互幫互助,。正是因?yàn)橛?/span>一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)中心庫運(yùn)營，讓我有足夠的時(shí)間和精力處理科室問題和系統(tǒng)需求,。”高健的話語中,，透露出對團(tuán)隊(duì)的深厚信任與依賴。
五一期間,，高健協(xié)助切換A6系統(tǒng)
正如高健所言,，石家莊人民醫(yī)院項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)自2020年一路走來,，團(tuán)結(jié)一心,，積極進(jìn)取,，是一支凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,。“在過去的疫情期間,，有問題大家都是一起出謀劃策，共同面對,。我們彼此信任,，互相幫扶，齊心協(xié)力將工作做好,。”2023年季度運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量榜,、院方科室滿意度榜單上,，項(xiàng)目的名字總是名列前茅。這些成績的取得,，離不開團(tuán)隊(duì)所有成員平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力。
回顧過去幾年的工作經(jīng)歷,，高健感慨萬分。她表示：“很慶幸能夠加入國醫(yī)科技這個(gè)大家庭,，與一群志同道合的伙伴共同奮斗，也非常感謝公司為自己提供的發(fā)展平臺(tái),。在未來的日子里，我將繼續(xù)堅(jiān)守初心,、砥礪前行,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,?！?/span>
在國醫(yī)科技的廣闊天地里,，高健的故事只是一個(gè)縮影。她的成長之路,，不僅是個(gè)人努力的結(jié)果,，更是團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的生動(dòng)體現(xiàn)。讓我們以高健為榜樣，以學(xué)習(xí)為帆，以勤奮為翼,，共同書寫國醫(yī)科技更加輝煌的明天,。