編者按：
在國(guó)醫(yī)大家庭中,，有這樣一群人,，他們始終堅(jiān)守著初心，不斷砥礪前行,。他們是公司核心價(jià)值觀的最佳詮釋，在自己的崗位上默默耕耘,、發(fā)光發(fā)熱,，為公司的持續(xù)發(fā)展,，注入了不竭的動(dòng)力,。為了讓優(yōu)秀國(guó)醫(yī)團(tuán)隊(duì)和國(guó)醫(yī)人的精神得到傳承，我們特別推出“國(guó)醫(yī)力量”專欄,，旨在讓更多的人了解他們的故事,，以他們?yōu)榘駱樱餐M(jìn)步,。
2018年,，孫莉懷揣著滿腔熱情與無(wú)限憧憬，踏入了國(guó)醫(yī)科技的大門(mén),。在企劃部的第一年,，她以積極進(jìn)取的態(tài)度和出眾的能力迅速脫穎而出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,。2019年7月,，她迎來(lái)了職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，調(diào)整到收費(fèi)部門(mén),，從此開(kāi)啟了一段充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇之旅,。在收費(fèi)初期，孫莉勇于嘗試,，積極學(xué)習(xí),，主動(dòng)溝通，跟隨孫挪總共同探索項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)則,，為收費(fèi)管理向標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2022年11月,，孫莉收獲了生命中最為珍貴的禮物——她的寶貝女兒,。天使的降臨讓她倍感幸福與喜悅,，但作為一名部門(mén)負(fù)責(zé)人,，她也深知自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。面對(duì)部門(mén)人員緊張,、項(xiàng)目收費(fèi)任務(wù)重,、項(xiàng)目收費(fèi)問(wèn)題多等現(xiàn)實(shí)，孫莉毅然選擇提前結(jié)束產(chǎn)假回歸工作崗位,，并迅速投入到繁重且緊張的工作狀態(tài)中,。面對(duì)收費(fèi)難的項(xiàng)目，孫莉多次出差,，她堅(jiān)信做好與院方,、供應(yīng)商的充分溝通,，才能快速解決收費(fèi)問(wèn)題。孩子尚在襁褓,，正是需要母親的時(shí)候,，為了更好地照顧孩子，同時(shí)不影響收費(fèi)工作,，孫莉盡力在當(dāng)天解決問(wèn)題,，將每次出差時(shí)長(zhǎng)控制在一天以內(nèi)。“問(wèn)題沒(méi)有解決,，我心里就一直有個(gè)聲音,，告訴自己這既是壓力，但更是突破與成長(zhǎng),。”在她的帶領(lǐng)下,，收費(fèi)管理部的女將們直面問(wèn)題，積極處理,，截至今年4月底,，所有存量項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)協(xié)議流量簽約率均達(dá)到95%以上，服務(wù)費(fèi)及時(shí)回款率也得到了較大的提升,，一定程度上保障了公司現(xiàn)金流的穩(wěn)定,。
孫莉與女兒
對(duì)外，孫莉主動(dòng)與各項(xiàng)目院方,、供應(yīng)商溝通協(xié)商,，提升項(xiàng)目簽約率和回款率；對(duì)內(nèi),，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷探索,、完善收費(fèi)機(jī)制，持續(xù)提升收費(fèi)流程的精簡(jiǎn)化,、標(biāo)準(zhǔn)化程度,。今年5月，收費(fèi)管理部收到了第一批線上簽約的收費(fèi)合同,，標(biāo)志著國(guó)醫(yī)科技收費(fèi)管理向數(shù)字化,、智能化方向邁出了創(chuàng)新性的一步。孫莉表示：“目前收費(fèi)管理系統(tǒng)的各功能板塊已趨于完善,，預(yù)計(jì)今年6月正式上線,。收費(fèi)管理系統(tǒng)的上線，一方面,，大大減少了部門(mén)事務(wù)性工作,，讓收費(fèi)人員將時(shí)間和精力聚焦收費(fèi)問(wèn)題的處理上。另一方面,，還將降低溝通成本,、快遞費(fèi)用等,。最后，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù),，將確保收費(fèi)數(shù)據(jù)口徑一致性,，減少數(shù)據(jù)核對(duì)內(nèi)耗。”
為提高收費(fèi)的回款及時(shí)性和回款率,，孫莉反饋,，收費(fèi)管理部正圍繞LTC體系，制定《收費(fèi)協(xié)同管理辦法》,，旨在通過(guò)該制度將銷售,、規(guī)劃、實(shí)施,、服務(wù)等部門(mén)納入項(xiàng)目收費(fèi)職責(zé)范圍內(nèi),，集全公司力量促收費(fèi)目標(biāo)達(dá)成，保公司營(yíng)收達(dá)成,。這也充分說(shuō)明了公司收費(fèi)工作,，不只是收費(fèi)管理部的責(zé)任，也與項(xiàng)目相關(guān)責(zé)任部門(mén)息息相關(guān),。
憑借卓越的目標(biāo)意識(shí),、超高的執(zhí)行力和出色的工作表現(xiàn)，孫莉在2023年度評(píng)優(yōu)中榮獲“雷鋒獎(jiǎng)”,。然而她并未止步于此,，而是對(duì)自己提出了更高的要求：“我已將‘大禹獎(jiǎng)’作為當(dāng)前工作的目標(biāo)，希望通過(guò)不懈的努力與奮斗,，帶領(lǐng)收費(fèi)管理部爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),，持續(xù)為公司發(fā)展注入力量。”
工作,、生活中的孫莉自信而美麗
孫莉的故事不僅讓我們看到了國(guó)醫(yī)人對(duì)于工作的熱愛(ài)與執(zhí)著,，更讓我們看到了她對(duì)于公司、崗位的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。讓我們以孫莉?yàn)榘駱樱?/span>不懼任何困難,、勇于直面問(wèn)題，在國(guó)醫(yī)發(fā)展的道路上一路向前,，追求卓越,，與公司實(shí)現(xiàn)雙向共贏,。