編者按:
在國醫(yī)大家庭中,有這樣一群人,,他們始終堅守著初心,,不斷砥礪前行。他們是公司核心價值觀的最佳詮釋,,在自己的崗位上默默耕耘,、發(fā)光發(fā)熱,為公司的持續(xù)發(fā)展,,注入了不竭的動力,。為了讓優(yōu)秀國醫(yī)團(tuán)隊和國醫(yī)人的精神得到傳承,我們特別推出“國醫(yī)力量”專欄,,旨在讓更多的人了解他們的故事,,以他們?yōu)榘駱樱餐M(jìn)步,。
多崗磨礪 初綻光芒
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院(以下簡稱“省立醫(yī)院”)北區(qū),,是省立醫(yī)院最新的一個院區(qū),也是目前距離合肥主城區(qū)最遠(yuǎn)的一個院區(qū),。新院區(qū)承載著更多的責(zé)任,,同樣對SPD項目有著更高的要求,而程曉璐作為合肥供應(yīng)鏈運營服務(wù)團(tuán)隊的一名老員工,,從新院區(qū)SPD建設(shè)之初,,就深耕在此,與院區(qū)建設(shè)及SPD項目共同發(fā)展,。
程曉璐,,這個名字或許不為所有人熟知,但她的故事卻如同璀璨星辰,,為省立醫(yī)院北區(qū)的項目建設(shè)和運營服務(wù)映照出一片燦爛星空,。
程曉璐于2020年11月加入國醫(yī)科技后,在省立醫(yī)院總院開始了她的運營服務(wù)之旅,。在人員離職,、崗位空缺的情況下,她主動請纓,,勇于擔(dān)當(dāng),,從手術(shù)室耗材到高值耗材管理,,再到中心庫管理,每一個崗位都留下了她拼搏奮進(jìn)的身影,。每一個崗位的歷練,,不僅為她積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,更為她日后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
勇挑重?fù)?dān) 北區(qū)啟航
時間轉(zhuǎn)至2022年,,省立醫(yī)院北區(qū)開業(yè)臨近,急需一位熟悉業(yè)務(wù),、能夠獨當(dāng)一面的運營服務(wù)人才,。公司領(lǐng)導(dǎo)將目光落在了程曉璐身上,而她也毫不猶豫地接過了這份沉甸甸的責(zé)任,。2022年10月,,程曉璐作為儲備運營服務(wù)經(jīng)理來到省立醫(yī)院北區(qū),全身心投入到醫(yī)院開業(yè)籌備工作中,,從一張白紙開始,,逐步構(gòu)建起北區(qū)的SPD運營服務(wù)體系。
每天清晨6點10分,,程曉璐騎上電單車趕往地鐵站,。如遇上惡劣天氣,只能更早出門,,先乘公交再換乘地鐵,。近兩年的工作中,無論天氣如何,,她每天如此,,早早到達(dá)醫(yī)院,從未遲到,,也未有過一句怨言,,而是更加珍惜這次成長的機(jī)會。“從總院來到北區(qū),,是我脫離舒適區(qū),、磨礪自我、快速成長的好機(jī)會,。”程曉璐表示,,正是因為自己對這份工作的熱愛,足以抵消上下班路上的一切辛苦,。
初到北區(qū),,面對幾乎空白的辦公環(huán)境,程曉璐帶領(lǐng)團(tuán)隊克服新區(qū)初期困難,,他們從總院搬來兩張桌子作為臨時收貨點,,正式開啟了項目SPD運營服務(wù)工作,。由于北區(qū)新建,許多新開科室的老師暫無豐富的醫(yī)用物資管理經(jīng)驗,,因此,,程曉璐時常穿梭在省立總院和北區(qū)之間,將總院的醫(yī)用物資管理細(xì)節(jié)一一拍照發(fā)給北區(qū)老師確認(rèn),,就這樣一點一滴地完善了SPD基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,助力老師逐步積累了經(jīng)驗,。從后勤物資開始,,再到耗材、檢驗試劑,,僅1個月時間,,北區(qū)醫(yī)用物資管理在程曉璐和團(tuán)隊的努力下初具雛形。
中心庫建設(shè)成果
先服務(wù),,再建設(shè),,是北區(qū)SPD項目的一大特點。2023年4月,,項目建設(shè)團(tuán)隊正式進(jìn)場,,程曉璐所帶領(lǐng)的運營服務(wù)團(tuán)隊緊密配合建設(shè)團(tuán)隊,僅用時4個月,,就高效完成了中心庫建設(shè),、低值上線、手術(shù)室上線等工作,,全力保障了院方8月手術(shù)室的順利開診,。“省立醫(yī)院北區(qū)項目無論是建設(shè)和運營服務(wù),雖有諸多困難,,但因為有成熟的團(tuán)隊和成員,,以及彼此的默契協(xié)作,才讓每一項工作有條不紊地開展,,才讓團(tuán)隊成員更多感受到滿滿的自豪感和成就感,。”
省立北區(qū)項目建設(shè)歷程
優(yōu)化流程 凝心聚力
隨著北區(qū)項目的不斷推進(jìn),程曉璐帶著團(tuán)隊也在持續(xù)探索著運營服務(wù)流程的優(yōu)化升級,。中心庫布局調(diào)整,,揀貨、送貨,、退貨等流程優(yōu)化……這些舉措不僅促進(jìn)了醫(yī)用物資管理效率和質(zhì)量的提升,,更體現(xiàn)出國醫(yī)科技作為醫(yī)用物資管理純第三方服務(wù)商為醫(yī)院和科室發(fā)展所提供的有力支持。目前北區(qū)的運營服務(wù)工作逐漸步入正軌,,也贏得了醫(yī)院老師們的一致好評,。
2024年是省立北區(qū)快速發(fā)展的一年,,幾乎每個月都有科室新開、調(diào)整,、搬遷等,,運營服務(wù)團(tuán)隊作為醫(yī)用物資管理的堅實后盾,始終整裝待發(fā),,步伐一致,。“我們的團(tuán)隊非常團(tuán)結(jié),每次接到緊急開科的通知,,大家都會主動加班,,全力配合。裝貨架,、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、聯(lián)系供應(yīng)商、核驗,、推送等,,大家各司其職,都知道自己做什么,,怎么做好,。”在程曉璐看來,團(tuán)隊的力量是無窮的,?!耙粋€人是無法支撐起整個項目的。北區(qū)項目已今時不同往日,,科室越來越多,,醫(yī)用物資管理的任務(wù)越來越繁重,唯有團(tuán)隊擰成一股繩,,才能經(jīng)受起任何挑戰(zhàn),。”
工作中的程曉璐
從晨曦微露到夜幕低垂,程曉璐的身影已與這片土地緊緊相連,,每一滴汗水都滋養(yǎng)著這片希望的田野,,映照出她心中那份對國醫(yī)事業(yè)的無限熱愛與執(zhí)著。在這里,,她見證了從無到有的奇跡,,也在這段旅程中完成了自我超越與蛻變。她的故事,,如同夜空中最璀璨的星光,,激勵著后來者們不斷前行,在國醫(yī)的廣闊天地中,書寫著屬于自己的精彩篇章,。