5月20日,，安醫(yī)大附屬阜陽醫(yī)院正式晉級“三甲”,，SPD作為加分項為此次評定助力增彩,。安醫(yī)大附屬阜陽醫(yī)院項目于5月7日完成運營服務(wù)交接,，目前運行平穩(wěn)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室老師給予較高評價,。自2022年10月31進(jìn)場,，2023年3月10日完成全流量上線，安醫(yī)大附屬阜陽醫(yī)院項目經(jīng)歷疫情,、跨越寒冬，建設(shè)工作在立夏時節(jié)畫上圓滿句號,。
全面上線,，團(tuán)隊協(xié)作顯效率
經(jīng)過前期入場調(diào)研、實施方案確定,、相關(guān)SPD耗材管理系統(tǒng)設(shè)置等準(zhǔn)備工作,，項目在進(jìn)場一個月就完成了四個試點科室上線，團(tuán)隊在建設(shè)過程中配合良好,，建設(shè)范圍包括51個臨床醫(yī)技科室,、27個門診科室、18個行政科室,，歷時四個多月完成全流量上線,。
挑戰(zhàn)重重，勇往直前志不減
結(jié)果是成功的,，但實施過程卻非一帆風(fēng)順,，每一個環(huán)節(jié)都可以說是牽一發(fā)而動全身。在HIS接口開發(fā)階段，開發(fā)進(jìn)度緩慢影響項目進(jìn)程,。項目團(tuán)隊迅速行動,，聯(lián)系HIS商務(wù)督促開發(fā)工程師盡快配合完成開發(fā)和聯(lián)調(diào)測試，協(xié)調(diào)信息科,、醫(yī)工部領(lǐng)導(dǎo)對HIS接口開發(fā)進(jìn)度做出期限要求,，項目經(jīng)理張秀林定期詢問HIS工程師接口進(jìn)度，在三管齊下的跟進(jìn)中,，HIS接口開發(fā)任務(wù)如期完成,。
骨科耗材上線時，項目團(tuán)隊再遇難題,。因骨科供應(yīng)商不配合提供資料,，上線進(jìn)程受到阻礙。項目成員及時將情況反饋給醫(yī)工部領(lǐng)導(dǎo),，醫(yī)工部要求骨科供應(yīng)商提供資料,，負(fù)責(zé)入庫的老師停止老系統(tǒng)物資入庫辦理，要求供應(yīng)商只能在SPD系統(tǒng)辦理出入庫,。
“后來我們協(xié)調(diào)醫(yī)工部組織骨科供應(yīng)商來院溝通,，制定了符合雙方需求的上線方案?！睆埿懔纸榻B,，“迂回戰(zhàn)術(shù)”獲得成功，醫(yī)院和供應(yīng)商的需求得到了兼顧,，骨科耗材順利上線,。
多次帶隊，經(jīng)驗豐富樂分享
就在我們聯(lián)系項目經(jīng)理張秀林了解阜陽項目情況時,，他已經(jīng)輾轉(zhuǎn)至浙江其他項目上忙碌著,。阜陽項目是他獨立負(fù)責(zé)的第四個項目，時光的腳步催促著年紀(jì)的增長,，也將豐富的實施經(jīng)驗拓印在他的腦海,。
①與院方溝通：溝通遇到困難時，先不要著急表態(tài)回復(fù),，小問題自己思考后解決,，大情況可以通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源協(xié)助處理，同時要注意表達(dá)方式,，避免留下不佳印象,，以便于后期交流順暢。
②推動上線受阻：如遇供應(yīng)商或科室不愿配合推進(jìn)SPD上線的情況,，可求助醫(yī)院主管部門協(xié)助推進(jìn),，通過主管部門發(fā)文或者組織溝通會議來達(dá)成上線目標(biāo),。
③團(tuán)隊分工協(xié)調(diào)：國醫(yī)SPD項目實行建設(shè)服務(wù)一體化,，項目經(jīng)理要做好內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，但是也不能刻板地劃分界限,，協(xié)同工作應(yīng)是常態(tài),。項目團(tuán)隊是一個整體,，需要榮辱與共,、相互包容。
④項目實施規(guī)劃：在實施過程中要做好全面規(guī)劃,，所有節(jié)點設(shè)置完善,，大事小情考慮周全，避免由于不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^失導(dǎo)致返工,，甚至帶來其它不利于項目進(jìn)度的因素,。
“安醫(yī)阜陽項目在入場一個月就完成四個低值試點科室上線，離不開建設(shè)和服務(wù)團(tuán)隊的緊密配合和辛勤付出,，之后助力醫(yī)院成功評定三甲也是實現(xiàn)了醫(yī)院當(dāng)初引入SPD項目的目標(biāo),。”阜陽項目結(jié)束后,，實施團(tuán)隊的小伙伴跟張秀林一樣,，已分別奔赴至各個項目繼續(xù)奮斗，祝愿他們在建設(shè)歷程中拓展人生寬度,，打拼出更多精彩和輝煌,。