公司產(chǎn)品是誰設(shè)計的？項目上有需求誰來處理？系統(tǒng)UI誰來負責,？硬件外觀設(shè)計是誰做的,？今天，讓我們帶著這些疑問,，走近這個既熟悉又陌生的部門——產(chǎn)品部,，一起揭開他們的神秘面紗。
“SPD魯班”
產(chǎn)品部始終堅持產(chǎn)品研發(fā)的核心工作,，傾力打造能夠應用到多個項目上的SPD標準化產(chǎn)品,。2022年度，產(chǎn)品部11位同事共負責91家項目產(chǎn)品需求,，共設(shè)計包括手術(shù)室倉庫智能柜/智能屋材料領(lǐng)用手術(shù)綁定功能,、UDI碼SPD應用、SPD智廉監(jiān)管項目,、材料目錄準入管理等19個大產(chǎn)品,；完成100+頁面設(shè)計等多項UI設(shè)計輸出；完成公司多個智能硬件產(chǎn)品外觀設(shè)計,，目前已獲取4項專利,。產(chǎn)品部如同魯班一般，用勤勞和智慧源源不斷的創(chuàng)造輸出SPD新產(chǎn)品,。
UI設(shè)計與硬件產(chǎn)品設(shè)計成果
“時間管理大師”
2022年度,，產(chǎn)品部始終在奮力追趕年度工作任務(wù)規(guī)劃，除了要進行產(chǎn)品設(shè)計的核心工作以外,，產(chǎn)品部同事還要奔赴項目現(xiàn)場支援,，同院方老師就相關(guān)問題進行會議溝通和分析，如蘇北人民醫(yī)院和浙二項目現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品人員的身影,；臨時性工作也占據(jù)了他們的大部分時間,，產(chǎn)品部負責人唐倩雯經(jīng)常會接到臨時性需求的電話和微信，對此,，她都會做好記錄隨后一一對接處理,。
唐倩雯在項目現(xiàn)場
“女媧補天接班人”
相比較于產(chǎn)品研發(fā)這種已經(jīng)做好規(guī)劃的工作，項目需求處理更加具有臨時性和突發(fā)性,。院方向項目人員提出要求,，項目人員反饋到產(chǎn)品部，隨后由產(chǎn)品部進行項目需求處理,。面對需求不斷的情況,，產(chǎn)品部經(jīng)常加班加點，盡力做到用戶滿意,。2022年,，產(chǎn)品部累計處理需求兩千余條,，人均處理三百余條。
需求處理條數(shù)
“工作技能多面手”
產(chǎn)品部有時要去到項目現(xiàn)場,，與院方老師進行溝通,，由于各方對問題的理解不同，產(chǎn)品往往需要進行抽絲剝繭,，找到問題重點,，用專業(yè)性獲取用戶的信任。當項目現(xiàn)場反饋問題和需求后,，產(chǎn)品會充當高級翻譯員的角色,，對需求進行解析，和開發(fā)部門對接,，將需求精準的傳達給開發(fā)人員,，避免處理出現(xiàn)偏差。
除此之外,，項目管理,、服務(wù)運營、建設(shè)實施,、公司戰(zhàn)略,、開發(fā)……都在他們的技能包里，正是因為具備如此多項的技能,，他們才能更好的做好項目的保障工作,。
具備多項工作技能
他們在路上
雖然有這么多標簽，但產(chǎn)品部的初心從未改變,，做好產(chǎn)品研發(fā),，協(xié)助項目現(xiàn)場做好用戶服務(wù)，用他們的專業(yè)能力和熱情繼續(xù)發(fā)光,。
在目前公司的V4系統(tǒng)維持穩(wěn)定的情況下,，A6系統(tǒng)也在逐漸豐富和完善，2023年,，產(chǎn)品部將始終圍繞公司戰(zhàn)略不斷豐富產(chǎn)品線,，做好技術(shù)支撐，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,，為全國項目做好后勤支持工作,。2023，產(chǎn)品部正在路上,。