時(shí)間追溯到2020年6月,,中國(guó)科大附一院SPD中心庫(kù)來(lái)了一位愛(ài)笑的女同事,“小美女,、珊珊,、王老師”都是大家對(duì)她的稱(chēng)呼,,多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷讓她遇事果敢、行動(dòng)干練,。入職國(guó)醫(yī)兩年多時(shí)間,,從事務(wù)員、采購(gòu)員到運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理,,她的成長(zhǎng)之路步步踏實(shí),。
剛?cè)肼殨r(shí)的王珊珊
“小美女,,這個(gè)耗材趕緊催貨啦,!”入職初期,王珊珊從事事務(wù)員和采購(gòu)員工作,,每天都有科室老師在后面催她,,那段時(shí)間每天做夢(mèng)都在做催貨單。在她看來(lái),,事務(wù)員崗位工作細(xì)碎繁瑣卻不容輕視,,“它是SPD里的一個(gè)相當(dāng)重要的角色,需要與科室,、醫(yī)工,、領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商之間進(jìn)行有效溝通,,是SPD對(duì)外展示的第一個(gè)窗口。”
王珊珊說(shuō),,那段時(shí)間幾乎每天下班天都是黑的,,但正是這個(gè)工作經(jīng)歷,讓她快速學(xué)習(xí)到多方面知識(shí),,熟練掌握系統(tǒng)的全面操作,、熟悉所有耗材、熟知醫(yī)院規(guī)章流程,,也與科室醫(yī)工老師建立良好的溝通方式,,從此正式踏進(jìn)SPD行業(yè)大門(mén)。
中國(guó)科大附一院將國(guó)醫(yī)視為“娘家人”,,國(guó)醫(yī)對(duì)它也充滿情懷,。“每次有外院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀時(shí),,醫(yī)院都會(huì)給予我們國(guó)醫(yī)高度肯定,,積極宣揚(yáng)。”王珊珊入職以來(lái)一直駐守在中國(guó)科大附一院,,陪伴著SPD系統(tǒng)從V3升級(jí)到A6,,從單院區(qū)模式到多院區(qū)模式,,經(jīng)歷了手術(shù)室二次建設(shè)、智能硬件升級(jí)改造,、骨科耗材智能柜管理等,,這些也成為中國(guó)科大附一院對(duì)外展示的亮點(diǎn)。
王珊珊為運(yùn)營(yíng)服務(wù)同事演示A6系統(tǒng)操作
2022年,,王珊珊參加公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘,,以?xún)?yōu)秀表現(xiàn)競(jìng)聘成功,成為中國(guó)科大附一院運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理,。當(dāng)時(shí)正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,,中國(guó)科大附一院設(shè)置了多個(gè)收治新冠病人的病區(qū),病人量增多,,搶救量增大,。王珊珊帶領(lǐng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)按醫(yī)院要求積極備貨,每天下班前提交關(guān)于救治新冠疫情的日?qǐng)?bào)給到醫(yī)工,,真正做到讓醫(yī)院放心,。
“那段時(shí)間,不分周末,,沒(méi)有休息,,哪里有需要,SPD沖向哪里,,經(jīng)常大冬天大家都是穿一件工作服,,還是濕透的那種。”王珊珊對(duì)那段時(shí)光記憶猶新,,年底時(shí),,醫(yī)院醫(yī)工科王濤科長(zhǎng)執(zhí)筆寫(xiě)下表?yè)P(yáng)信,陳玉俊主任一字一句批閱,,王珊珊覺(jué)得,,“醫(yī)院對(duì)我們工作高度肯定,一切都值得,。”
疫情期間,,王珊珊協(xié)助醫(yī)院發(fā)放防疫物資
作為職場(chǎng)女性,,“工作和家庭如何兼顧”總是會(huì)被問(wèn)起,,身為媽媽的王珊珊也一樣。2022年競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理時(shí),,她也曾經(jīng)過(guò)深思熟慮,,并且征求家人的意見(jiàn)。“一旦競(jìng)聘上這個(gè)崗位,,能分到家庭的時(shí)間就非常有限,,家人要替我花費(fèi)更多的精力?!钡磺腥缢?,家人對(duì)她的工作給予最大的支持,把家里照顧的舒適妥當(dāng),,讓她放心在崗位上大展拳腳,。
“每次加班回到家還能吃到準(zhǔn)備好的晚飯,我覺(jué)得自己很幸福,,真的非常感謝家人,。”有時(shí)候工作上遇到煩心事,家人還會(huì)開(kāi)導(dǎo)她,,疏導(dǎo)她的情緒,,家人毫無(wú)保留的愛(ài)給了王珊珊莫大的勇氣和力量。
身為媽媽?zhuān)⒆拥膼?ài)也是她不斷前行的動(dòng)力,。媽媽的努力孩子都看在眼里,,每次加班,兒子都會(huì)在家等著王珊珊回來(lái),,然后一把抱上去,,“媽媽?zhuān)阈量嗔耍覑?ài)你,!”從一個(gè)三歲孩子嘴巴里說(shuō)出的這幾句軟糯的話,,讓王珊珊工作一天的疲憊消散殆盡。剛上幼兒園的兒子每天早上都會(huì)跟她揮手再見(jiàn):“媽媽要上班,,我要去上學(xué),。”媽媽和孩子,,都在各自的賽道上向前奔跑,帶著幸福的微笑,。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,!”王珊珊將這句話放在心里時(shí)刻提醒自己,也帶著這股勁兒,,從護(hù)士做到護(hù)士長(zhǎng),,從事務(wù)員做到運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理,一路走來(lái)雖然辛苦卻也十分享受,。
“我從未想過(guò)放棄,,早已習(xí)慣并享受這種狀態(tài),每次科室巡檢時(shí),聽(tīng)到護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們的高度評(píng)價(jià),,對(duì)我的工作給予肯定,,我就覺(jué)得一切都值得。”
“值得”王珊珊說(shuō)了很多次,,她堅(jiān)信付出是值得的,,是快樂(lè)的,是滿足的,。她說(shuō),,2023年工作任務(wù)依然艱巨:實(shí)行院外倉(cāng)模式,各種定制類(lèi)需求包括電子發(fā)票,、資質(zhì)證照,、UDI應(yīng)用、術(shù)式套包,、BI報(bào)表等,,都是要攻克的難題?!?b>我們不能原地踏步,,我們需要不斷創(chuàng)新”。她想感謝一路一起走來(lái)的小伙伴,,感謝所有的支持和包容,,希望繼續(xù)與大家一起朝著新的目標(biāo)勇往直前。